Chính sách Đổi Trả tại Hamyfarm

Chúng tôi luôn cam kết cung cấp những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất đến quý khách hàng. Dưới đây là chính sách đổi trả của chúng tôi để quý khách hàng có thể yên tâm mua sắm tại Hamyfarm:

Đổi trả trong vòng 7 ngày:

Chúng tôi chấp nhận đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng ban đầu. Để được đổi trả, sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị hư hỏng và còn đủ tem và nhãn hiệu. Quý khách vui lòng giữ lại hóa đơn mua hàng để chứng minh ngày mua hàng.

Sản phẩm không đạt chất lượng:

Trong trường hợp sản phẩm giao đến quý khách không đạt chất lượng theo quy định, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và đổi trả sản phẩm hoặc hoàn tiền cho quý khách.

Quy trình đổi trả:

Để thực hiện đổi trả sản phẩm, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0908.707.424 hoặc gửi email đến địa chỉ hatdieucuoi@gmail.com để thông báo về việc đổi trả. Sau khi xác nhận thông tin, chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách về quy trình cụ thể.

Phí đổi trả:

Trong trường hợp sản phẩm không đạt chất lượng hoặc bị hỏng hóc do lỗi của chúng tôi, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn về phí đổi trả, bao gồm cả phí vận chuyển. Trường hợp đổi trả khác (không liên quan đến lỗi sản phẩm), phí vận chuyển có thể áp dụng.

Sản phẩm không áp dụng đổi trả:

Các sản phẩm đã qua sử dụng, sản phẩm đã bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách, hoặc các sản phẩm khác không nằm trong điều kiện đổi trả theo quy định sẽ không được chấp nhận.

Chúng tôi mong rằng chính sách đổi trả này sẽ giúp quý khách hàng có trải nghiệm mua sắm tốt nhất tại Hamyfarm. Mọi thắc mắc và yêu cầu đổi trả vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ chi tiết.